+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Вернуть товар в малютку

Вернуть товар в малютку

Обратите внимание, что ваши персональные данные обрабатываются на сайте 9months. Если вы не согласны с этим, то вам надо покинуть сайт. Если вы продолжите пользоваться сайтом, это автоматически означает, что вы согласны на обработку ваших данных. Возможно, вам будут интересны статьи "Покупки для новорожденного " и "Можно ли беременной Подписаться на отзывы RSS.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть товар в магазин, если тебе нет 18 лет?

Многие товары для детей, согласно российскому законодательству, подлежат отдельному порядку реализации. В частности, таковой порядок предусматривает невозможность возврата и обмена определенных изделий. Непосредственно порядок возврата или же обмена изделий, а также ряд общих ограничений на таковые действия, предусмотрен положениями вышеуказанного Федерального Закона. Правительственным постановлением же регулируется перечень изделий надлежащего качества, обладающих особым порядком возврата или обмена, либо не подлежащих таковому.

Именно на вышеописанное постановление ссылаются многие магазины, аптеки и другие торговые точки, в которых могут реализовываться товары, которые запрещено обменивать или возвращать продавцу. Тем не менее, далеко не в каждой ситуации таковое постановление является применимым на практике, так как относится оно исключительно к товарам, обладающим надлежащим качеством. Федеральный же закон, упомянутый выше, предусматривает порядок действий покупателя как при обмене купленной продукции, имеющей надлежащее качество, так и относительно покупки, обладающей недостатками, либо приобретенной с нарушением предусмотренного регламента продажи изделий.

Этот же закон объясняет полный спектр возможных действий покупателя относительно обмена или возврата средств. В частности, право выбора обмена покупки или возврата средств при приобретении некачественной продукции остается за покупателем. В случае, если купленное детское изделие обладает надлежащим уровнем качества, а также не входит в список продукции, запрещенной к обмену или же возврату, покупатель обладает правом в четырнадцатидневный срок беспрепятственно обменять покупку у её реализатора на аналогичный товар, если таковая не подошла по размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации.

Однако к таковому обмену законодательство устанавливает целый ряд дополнительных условий, в частности:. Фактически, покупатель всегда может потребовать от продавца возврата денежных средств и прекращения действия заключенного договора купли-продажи. В частности — требованием предоставить ему в обмен аналогичный товар другой цветовой гаммы, которая вовсе не предусмотрена производителем.

Также, отсутствие чека не является безусловной причиной для отказа в обмене купленного изделия — законодательство предусматривает возможность ссылаться на свидетельские показания вместо предъявления документов, подтверждающих покупку. Учитывая нормативы и положения вышерассмотренного правительственного постановления, а также закона о защите прав потребителей, запрещается обмен и возврат при условии надлежащего качества следующих детских товаров:.

Учитывая весьма широкие объемы вышеприведенного списка, некоторые реализаторы ошибочно считают, что любые детские товары не подлежат обмену или возврату. Тем не менее, законодательно никак не ограничивается возможность вернуть продавцу весьма широкий список детских товаров, в которые входит:. Продавец не может отказывать в обмене и возврате детских товаров из этого списка, даже если они обладают надлежащим качеством, если покупатель исполнил все необходимые для такового обмена условия.

Вне зависимости от качества товара, при нарушении правил продажи детских изделий, а именно — если покупатель был дезинформирован продавцом, если имеется расхождение фактического наименования товара с наименованием его в чеке, либо если имела место ошибка продавца, покупатель имеет право требовать возврата или замены купленного изделия, либо проведения перерасчета стоимости.

В случае обнаружения каких бы то ни было недостатков, покупателю гарантируется весьма широкий спектр прав, позволяющих избежать любых расходов и затрат, связанных с таковой покупкой.

В частности, законодательно предусмотрена возможность покупателя, при обнаружении недостатков, истребовать:. Как уже говорилось выше, окончательное право выбора необходимой компенсации за изделия ненадлежащего качества находится за покупателем. Отказывать же в возврате денежных средств продавец не имеет права, однако может потребовать в таковом случае возврата ему товара, обладающего ненадлежащим качеством.

Критериями, позволяющими определить качество детских товаров, являются, в первую очередь:. В спорных ситуациях, когда установить качество товара невозможно, либо если продавец отказывается признавать изделие некачественным, покупатель может потребовать от реализатора детского товара проведения соответствующей экспертизы , которая должна быть оплачена самим продавцом. При этом препятствовать покупателю наблюдать за ходом экспертизы и ознакомляться с её промежуточными и окончательными выводами запрещено.

Покупатель также имеет право оспорить результаты проведенной экспертизы. Вы можете ознакомиться с советами юристов, полезными статьями, скачать образцы документов и задать вопрос специалисту.

Возврат товаров для детей в магазин: что можно вернуть? Оглавление: 1. Правовое регулирование возможности и невозможности возврата и обмена детских товаров 2.

Порядок обмена детских товаров надлежащего качества 3. Какие детские товары можно менять, а какие — нельзя 4. Важный факт. Вопросы по теме: Можно вернуть наушники в магазин, если они не подошли? Как вернуть деньги за кредит при возврате телефона в магазин? Может физическое лицо делать поставки товаров в магазин? Можно вернуть пуховик в магазин, если в нем холодно?

Могут отказать в возврате деталей автомобилей, если они не подошли? Правомерно, что магазин требует вернуть деньги за покупку? Смартфон сломался после гарантийного ремонта, можно ли вернуть деньги? Имеются ли нормы потерь товаров в магазине самообслуживания?

Поделитесь своим мнением Нажмите, чтобы отменить ответ. Поиск по сайту:. Автомобильное право Административное право Банковское право Военное право Гражданское право Договорное право Документы Жилищное право Законы Защита прав потребителей Исполнительное производство Конституционное право Кредитование Лицензирование Медицинское право Миграционное право Налоги Наследство Недвижимость Предпринимательское право Семейное право Составление документов Социальное обеспечение Страхование Судебная система Трудовое право Уголовное право Федеральные законы.

Заключение договора долевого участия. Как составить и подать иск в суд. Все о наследовании. Раздел имущества при разводе. Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи. Несанкционированное использование материалов, размещённых на сайте, запрещено законом об авторских правах.

При использовании материалов активная ссылка на сайт обязательна. Политика cookie Политика обработки персональных данных. X Данный веб-сайт использует cookies и похожие технологии для улучшения работы. Чтобы узнать больше об использовании cookies на данном веб-сайте, прочтите Политику использования файлов Cookie и похожих технологий.

Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве и пользуемся похожими технологиями.

Гарантии и возврат

Очень интересная тема, особенно интересна она должна быть родителям чьим детям от 14 до 18 лет. Именно в этом возрасте подростки приобретают частичную дееспособность и уже сами могут нести ответственность по своим покупкам, но большинство магазинов думают иначе. Необходимо разобраться на чьей стороне правда и правомерны ли будут действия продавца если он откажет вашему сыну или дочери в возврате товара в магазин. Разбирать эту ситуацию мы, будем непосредственно опираясь на практику и законы регламентирующие правила торговли на территории Российской Федерации.

В аптеке купил жене Накладки на сосок анатомические для кормления новорожденного, не подошли по размеру, визуально жена размер посмотрела, упаковку не вскрывали. Пошел в аптеку обменял на меньший размер, у них нет в наличии, попросил вернуть деньги за товар, они отказывают, говорят товар не подлежит возврату и обмену. Правда ли это?

Отсюда вытекают вопросы: в каких случаях покупатель вправе вернуть детскую смесь обратно в магазин, а в каких нет? Ответ на эти и другие вопросы читайте в настоящей статье. А при возврате товара надлежащего качества принято ссылаться на 25 статью Закона. Что касается возврата продовольственных товаров, то он возможен только в случае выявления ненадлежащего качества. Например, купленный творог оказался просроченным, горьким на вкус или кислым по запаху.

Возврат товаров для детей в магазин: что можно вернуть?

Очень интересная тема, особенно интересна она должна быть родителям чьим детям от 14 до 18 лет. Именно в этом возрасте подростки приобретают частичную дееспособность и уже сами могут нести ответственность по своим покупкам, но большинство магазинов думают иначе. Необходимо разобраться на чьей стороне правда и правомерны ли будут действия продавца если он откажет вашему сыну или дочери в возврате товара в магазин.

Разбирать эту ситуацию мы, будем непосредственно опираясь на практику и законы регламентирующие правила торговли на территории Российской Федерации. Начать стоит с предыстории. Не так давно мой племянник обратился ко мне за помощью. С его слов прождав около 30 минут подошла его очередь в сервисной зоне. Протянув утюг одному из инженеров и описав возникшую неисправность, продавцы воткнули его в розетку дабы проверить наличие дефекта по факту. После того как продавцы ознакомились с чеком, они спросили про возраст моего племянника ему почти Внятного ответа от продавцов с его слов услышать не удалось.

Вместо родителей племянник пришёл ко мне и попросил помочь в сложившейся ситуации. Поскольку он человек достаточно грамотный и взрослый мы условились с ним на том, что я помогу составить ему юридически грамотную претензию, которую он вручит продавцам в магазине. Поскольку я занимаюсь практикой по делам о защите прав потребителей уже более 5 лет, я прекрасно знал и понимал, что такое требование со стороны продавцов неправомерно.

Порывшись в интернете к своему удивлению достоверной информации на данный счёт, я не нашёл поэтому решил самостоятельно создать прецедент. Составив претензию на следующий день я напечатал её и отдал племяннику. Ему я вручил два экземпляра и доступно рассказал, что один из них необходимо отдать продавцу в магазине, а на другом попросить а возможно и потребовать поставить отметку о принятии. Сама претензия имеет вот такое содержание:.

Волгоград, ул. От: личная информация скрыта. Адрес: личная информация скрыта. Телефон: личная информация скрыта. Стоимость товара на момент покупки составила: 2. Гарантийный срок на данный товар, установленный производителем, составляет 24 месяца 2 года что прямо прописано в выданном чеке на покупку, и соответствует Закону о Защите Прав Потребителей.

Через продолжительное время использования в рамках гарантийного срока утюг перестал корректно работать. Это заключается в том, что после не полного нагревания он полностью выключается. Включить его повторно не представляется возможным. Таким образом, дальнейшее использование товара по его прямому назначению невозможно. В связи с этим я по своему усмотрению имею право предъявить любое требование, перечисленное в статье 18 Закона о Защите Прав Потребителей.

Моё требование заключается в следующем: возврат полной уплаченной за товар суммы — 2. На основании пункта 1 статьи 18 Закона о Защите Прав Потребителей. Срок, в который необходимо осуществить рассмотрение данной претензии и полный возврат денежных средств регламентируется Законом о Защите Прав Потребителей и составляет 10 дней с момента подачи данной претензии. С уважением , информация скрыта. Взяв у меня эту претензию, племянник вновь направился к продавцу.

На этот раз продавец, как и ранее отказался осуществлять возврат ссылаясь на его возраст, на что он вручил ему эту письменную претензию. К моему удивлению на втором экземпляре без лишних вопросов поставили отметку о принятии с чем племянник и пришёл ко мне Видимо сделали это они из-за излишней самоуверенности в своей правоте.

Через несколько дней на телефоне племянника раздался звонок продавец сообщил ему что его претензия рассмотрена директором магазина и была одобрена, поэтому не дожидаясь восемнадцати лет он может явиться в магазин и осуществить возврат денег за товар. Всегда необходимо самостоятельно проверять ту информацию, которую вам говорят в магазинах особенно на основании которой выдают всевозможные отказы.

Если вы не сможете найти ответа на нужный вопрос в интернете — обратитесь в Отдел по Защите Прав Потребителей там вам окажут консультацию совершенно бесплатно. Главное не стесняться и идти со своими требованиями до конца.

Вывод же из данной ситуации очень простой. Если стоимость товара ниже 10 размеров МРОТ грубо говоря — менее Отказ со стороны магазина будет абсолютно не правомерным и может быть легко оспорен в претензионном либо судебном порядке.

В случае если дело дойдёт до суда вы сможете взыскать помимо штрафа ещё и неустойку за несвоевременное удовлетворение законных требований потребителя.

Правовой советник 65 subscribers.

Детские товары надлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену

Многие люди покупают вещи для детей без примерки, выбирая их в подарок для ребенка. После этого выясняется, что вещь не подходит. Бывает, что покупатель обнаруживает дефекты.

Можно ли вернуть в этом случае товар обратно? Закон разрешает это сделать, но при определенных условиях. По закону о защите прав потребителей возврат детских товаров может проводиться в двух случаях: если вещь некачественная и если в товаре не обнаружены производственные дефекты.

Некачественный товар без всяких оговорок магазин примет обратно, обменяв его на новый или вернув деньги покупателю. При обнаружении таких изъянов покупатель смело может возвращать товар в магазин. Но следует помнить, что по закону о правах потребителей при сдаче некачественного товара всегда проводится экспертиза.

Ее результаты служат основанием для возврата денег или замены товара на новый. В случае с качественным товаром, который не подходит по размеру или по сезону, возврат оформляется иным образом. Закон разрешает обменивать или возвращать качественные товары в магазин, если покупатель правильно подойдет к процессу возврата:. Возврат детских товаров проводится также, как и возврат товаров для взрослых.

Согласно п. Вернуть качественный товар можно на основании того, что ребенку не подошел размер, или вещь имеет не ту форму и не такой цвет. Возврат детской вещи всегда должен быть обоснован, как и возврат любого другого товара. Обоснования должны подходить под те, что перечисляет закон о защите прав потребителей. Только в этом случае магазин примет не бракованный товар назад.

Качественные товары подлежат возврату в течение 14 дней, прошедших с момента покупки. Позднее вернуть товар будет невозможно. День, в который товар был куплен, не берется в расчет. Для определения точного срока возвращения товара к дате покупке прибавляют 14 дней.

Получившийся результат будет крайним сроком возврата товара. После этого его нельзя будет сдать в магазин. При сдаче некачественного детского товара покупатель имеет право возврат его по гарантии даже в том случае, если продавец не давал гарантии.

Перед возвратом качественного возвратом товара покупатель должен убедиться в том, что все бирки и ярлыки находятся на месте. После этого нужно взять чек и паспорт и можно отправляться в магазин. При этом следует точно определить причину возврата вещи. Вещь может не подойти по размеру: оказаться слишком большой или слишком маленькой. Причина возврата нужна для того, чтобы указать ее в заявлении на возврат. По закону при возврате покупатель должен написать заявление, в котором указывает причину его возврата.

Заполняется заявление в магазине в присутствии продавца. Следует знать, что существует категория детских товаров, которая не подлежит возврату или обмену. Это позволит не тратить напрасно силы и время. Это товары, которые по санитарно-гигиеническим нормативам не могут быть обменены, так как сразу после покупки утрачивают свою изначальную стоимость. Как написать заявление на возврат товара? Их нельзя вернуть или обменять даже в течение 14 дней, выделенных на возврат законом.

К таким детским товарам относятся:. Вся одежда для новорожденного, включая пеленки, распашонки, ползунки, шапочки и пр. Нельзя возвращать только надувные игрушки или игрушки, сделанные из резины или латекса. Остальные игрушки можно возвращать или обменивать в установленные законом сроки.

Следует помнить, что бракованные товары возвращаются по гарантии. Если нет четких гарантий, данных продавцом, то покупатель имеет право на возврат в течение двух лет. В этот срок можно вернуть деньги или обменять некачественный товар, если будет проведена его экспертиза. Покупатель должен убедительно доказать, что купленный им товар имеет брак. В случае возврата некачественных товаров следует всегда проводить экспертизу. Результаты экспертизы, доказавшей наличие брака производителя, станут основанием для судебного разбирательства.

Пройти ее можно в организации, занимающейся защитой прав потребителей. Проводится экспертиза с частицами товаров, которые не подвергались стирке. Поэтому перед использованием текстильного изделия всегда следует срезать с него небольшой кусочек ткани, который обычно пришивается вместе с запасной пуговицей. Это поможет провести экспертное исследование, доказывающее нестойкость красителя на изделии.

Ваш e-mail не будет опубликован. Можно ли вернуть детские вещи? Содержание В каких случаях можно оформить возврат детской одежды? Процедура возврата товаров из рассматриваемой категории Какие вещи для детей не подлежат обмену или возврату ни при каких обстоятельствах? Была ли Запись полезна? Да Нет 33 из 47 читателей считают Запись полезной.

Комментарии к статье "Можно ли вернуть детские вещи? Будтье первым! Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Комментарий Я являюсь вымышленным персонажем.

Товары, реализуемые в магазине "Детки", соответствуют всем требованиям и имеют все необходимые документы и сертификаты.

Отсюда вытекают вопросы: в каких случаях покупатель вправе вернуть детскую смесь обратно в магазин, а в каких нет? Ответ на эти и другие вопросы читайте в настоящей статье. А при возврате товара надлежащего качества принято ссылаться на 25 статью Закона. Что касается возврата продовольственных товаров, то он возможен только в случае выявления ненадлежащего качества.

Например, купленный творог оказался просроченным, горьким на вкус или кислым по запаху. То же правило касается и возврата детского питания. Подробнее о возврате и обмене детского питания читайте в следующем разделе. Детская смесь является продовольственным товаром, относящимся к продуктам питания медицинского назначения, которые не подлежат обмену и возврату, будучи надлежащего качества. Поэтому не стоит ссылаться на статью 25, согласно которой покупатель может вернуть непонравившийся товар надлежащего качества, если с момент его покупки прошло не более 14 дней, у него сохранился чек, товарный вид и отсутствуют следы эксплуатации.

Однако, как известно, в любом законе есть свои лазейки. Так, покупатель может попытаться вернуть качественную детскую смесь обратно в магазин, котором она была куплена, если:. В случае выявления одного из вышеперечисленных обстоятельств покупатель вправе вернуть детский товар обратно в магазин.

Для этого ему понадобятся:. Совершенно иначе обстоят дела с возвратом детского питания ненадлежащего качества. Составить претензию можно как самостоятельно, скачав образец или типовую форму для заполнения в интернете, либо заполнить выданную пустую форму в самом магазине.

Если по истечению срока рассмотрения претензия ответа от магазина так и не поступило или последовал отказ в удовлетворении требований, прописанных в нем, покупатель может :. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Можно ли вернуть детское питание в магазин?

Можно ли вернуть детское питание в магазин? Скачать образцы документов. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Мы в соц.

Подлежат ли игрушки обмену и возврату

Многие люди покупают вещи для детей без примерки, выбирая их в подарок для ребенка. После этого выясняется, что вещь не подходит. Бывает, что покупатель обнаруживает дефекты. Можно ли вернуть в этом случае товар обратно?

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса. Запишитесь на видео-консультацию по WhatsApp и мы поможем с выбором. Включать вашу камеру необязательно! В России вводится новое пособие на детей от 3 до 7 лет в году. Потребитель вправе отказаться от товара не надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Можно ли вернуть детские вещи?

Многие товары для детей, согласно российскому законодательству, подлежат отдельному порядку реализации. В частности, таковой порядок предусматривает невозможность возврата и обмена определенных изделий. Непосредственно порядок возврата или же обмена изделий, а также ряд общих ограничений на таковые действия, предусмотрен положениями вышеуказанного Федерального Закона. Правительственным постановлением же регулируется перечень изделий надлежащего качества, обладающих особым порядком возврата или обмена, либо не подлежащих таковому. Именно на вышеописанное постановление ссылаются многие магазины, аптеки и другие торговые точки, в которых могут реализовываться товары, которые запрещено обменивать или возвращать продавцу. Тем не менее, далеко не в каждой ситуации таковое постановление является применимым на практике, так как относится оно исключительно к товарам, обладающим надлежащим качеством. Федеральный же закон, упомянутый выше, предусматривает порядок действий покупателя как при обмене купленной продукции, имеющей надлежащее качество, так и относительно покупки, обладающей недостатками, либо приобретенной с нарушением предусмотренного регламента продажи изделий.

Возврат детских товаров проводится также, как и возврат товаров для взрослых. Согласно п.1 ст. 25 закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет законную возможность вернуть качественный товар в магазин в течение двух недель с момент ее покупки. Вернуть качественный товар можно на основании того, что ребенку не подошел размер, или вещь имеет не ту форму и не такой цвет. При этом покупатель должен соблюсти ряд требований: у товара должен быть сохранен витринный вид: ценники, этикетки, ярлыки и другие маркеры, использующиеся при продаже товаров, должны быть на месте; возвращаемый товар не.

При попытке вернуть исправный велосипед или бракованную куклу продавцы отказываются выплачивать деньги, ссылаясь на законодательство и список невозвратных товаров. В каких случаях можно оформить возврат игрушек в магазин, какие документы приготовить и сколько ждать ответа — читайте далее. По Закону о защите прав потребителей покупатель может отказаться от сделки и получить деньги за любой товар ненадлежащего качества. Если у мягкого медведя расходятся швы, не включается машинка на радиоуправлении, не держатся колеса на новом паровозике или краска пачкает руки, сдать такие игрушки в магазин можно при соблюдении двух условий:. Сложнее вернуть детские игрушки, у которых нет внешних повреждений, но низкое качество выдает неприятный запах.

Возврат товаров для новорожденных

Согласно Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от К ним относятся: а товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты — ванночки, горшки, сидения на унитаз; щипчики для ногтей, маникюрные ножницы; аспираторы для носа, дозаторы лекарств; термометры для измерения температуры тела, температуры воздуха и воды; соски, пустышки; одноразовые подгузники, одноразовые пеленки. Одежда, не относящаяся к бельевым изделиям, а также верхняя одежда, в том числе конверты, подлежат возврату или обмену при условиях, о которых будет говориться ниже. Предметы мебели, приобретенные поштучно по отдельности , меняются в обычном порядке, за исключением случаев, когда доставка мебели осуществлялась в разобранном упакованном виде — кроватки, колыбели; комоды и пеленальные столики; стульчики для кормления, шезлонги, качели; манежи; ящики для игрушек; полки, вешалки, ростомеры.

Возврату и обмену не подлежит

.

.

.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Глафира

    В матриархальных бабосудах в рашке мужчину нагнут в любом случае! Выход прост: не регистрируйте брак, мужчины. Если баба полезет в залупу идет на х@р с голой жопой! Без регистрации брака нет никакого режима совместно нажитого ! (не забывайте в современных матриархальных бабосудах 95 судей бабы! Баба бабе поможет 100%)

  2. Мирослав

    Судьи даже свои полномочия подтвердить не могут, о чем вообще тогда речь?

  3. Никанор

    Военкомы все отсрочки по обучению убрали

  4. Милан

    Не стоит убегать от полиции плохой совет. Если бы я следовал ему в детстве то мне действительно понадобились бы услуги адвоката.

  5. Злата

    Какой порядок розтаможки, если хозяин машины иностранец передаст ее по договору дарения, чтоб не потерять субсидии?спасибо за ответ.

© 2018-2021 restoran-lesnoy.ru